فهم المزيج التسويقي الكامل 4p و 7p

ل إدارة تحتاج الشركات أو المنتجات أو الخدمات التجارية إلى نظريات تتعلق بالمزيج التسويقي لتتمكن من النهوض بالأعمال التي ستطورها. هناك العديد من التفاهمات المتعلقة بالمزيج التسويقي وفقًا للخبراء ، مثل وفقًا لـ Lamb و Hair و Mc Daniel الذي ينص على أن التسويق مرتبط بعملية التخطيط وتنفيذ المفهوم والتوزيع الذي يتم تنفيذه ليكون قادرًا على إرضاء المستهلكين.

ذكر Rewoldt في عام 2001 أن التسويق هو تطابق القدرة والرغبة في تطوير أهداف مشتركة تعود بالنفع المتبادل بالتأكيد.

المزيد من القراءة

ومع ذلك ، من كل هؤلاء الخبراء هناك استنتاج واحد مفاده أن التسويق هو نشاط يقوم به البشر وله تركيز على تلبية الاحتياجات والرغبات من خلال عملية التبادل التي أصبحت بالطبع اتفاقًا متبادلًا. هناك العديد من أوراق المزيج التسويقي أو مجلات المزيج التسويقي التي يمكنك قراءة المزيد حول نظرية المزيج التسويقي.

الإستراتيجية باستخدام نظام المزيج التسويقي 4p

هناك استراتيجية مزيج تسويقي يشار إليها غالبًا باسم التسويق. يلعب هذا النشاط التسويقي دورًا مهمًا جدًا في التأثير على المستهلكين من خلال تقديم المنتجات التي ينتجها عملك.

المزيج التسويقي هي تقنية تستخدم للتحكم في عملك من أجل إرضاء المستهلكين ، أحدها هو مزيج التسويق 4p ، أي المنتج أو المنتج ، السعر الذي يعني السعر. عرض العمل أو المكان أو الأماكن والقنوات التي ستستخدمها في عملية التوزيع ، وآخرها الترويج أو الترويج.

غالبًا ما يسمى المزيج الذي يحتوي على تفاصيل 4p بالمزيج التسويقي. لا يمكن استخدام نظرية التسويق هذه إلا للأساس التجاري أو لعناصر المزيج التسويقي في المنتجات التجارية.

ستكون نظرية المزيج التسويقي مختلفة إذا كنت تعمل في مشروع تسويق الخدمات المعروف باسم 7p's. إذا كان نظام تسويق الأعمال الخاص بك يستخدم المزيج الأساسي أعلاه ، فيمكنك تحديد أفضل استراتيجية للشركة.

إستراتيجية تسويق الخدمات باستخدام 7 عناصر من مزيج التسويق

كما تعلم بالفعل ، فإن تقنية مزيج تسويق الخدمة لها بالتأكيد اختلاف بسيط. بالإضافة إلى السعر والمكان والمنتج والترويج ، هناك 3 إضافات ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالمستهلكين الذين سيختارون شركة في قطاع الخدمات. فيما يلي وصف إستراتيجي لمزيج التسويق 7p الذي يمكنك النظر فيه بمزيد من التفصيل:

  1. المنتجات

لن تكون المنتجات في خدمات التسويق مماثلة لتسويق السلع. تقدم شركات الخدمات المنتجات في البرامج التي يحتاجها المجتمع. تشمل العناصر التي يجب ويجب تنفيذها ، من بين أمور أخرى ، التخطيط المناسب للخدمة ، والتطورات المنفذة على برامج الخدمة الجديدة أو القديمة ليتم تحديثها للأفضل ، وبالطبع اتخاذ العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها للتأثير على منتجات الخدمة حتى تكون معروفة من قبل المستهلكين.

  1. السعر

يتطلب نظام الإدارة كما هو مذكور في تعريف المزيج التسويقي إدارة أموال جيدة ومناسبة. قبل تحديد سعر منتج الخدمة ، يجب أن تكون قادرًا على الانتباه إلى جميع العناصر التي ستتكبد أموالاً إضافية. كمثال على المزيج التسويقي في منتج الخدمة ، عليك التفكير في السعر بعد تجربة الخصم أو تكاليف الشحن أو الشحن ، وحتى المتغيرات الأخرى التي ترتبط بالتأكيد بالعمل.

  1. المكان

يجب بالطبع اختيار مكان التوزيع وهو الأنسب والأكثر ملاءمة للهدف. يجب أن تعرف بعناية المكان الأكثر استراتيجية لتطوير عملك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لزم الأمر ، اختر نظام توزيع مثل أفضل تسليم إذا كان عملك مطلوبًا.

  1. عرض خاص

لا يمكن للجميع التعرف على خدماتك. ومع ذلك ، فإن المزيج التسويقي مع نظام الترويج يمكن أن يوسع الشبكة إلى مناطق نائية إذا كنت تستخدم الترويج الصحيح. يمكن لهذا العرض الترويجي بالإضافة إلى التعريف أن يقنع الأشخاص أيضًا باستخدام منتجات وخدمات عملك. عادة ما يتطلب مفهوم المزيج التسويقي لطريقة الترويج هذه مساعدة وسائل الإعلام الأخرى كمقدمين أو حتى معلنين (انظر مثال إعلان مثير للاهتمام). الوسائط التي يمكنك استخدامها مثل الوسائط المطبوعة أو الوسائط الإلكترونية أو أحدث الوسائط حاليًا والتي يسهل الوصول إليها هي الوسائط الاجتماعية.

  1. الأدلة المادية

هذا العنصر غير موجود في عناصر مزيج تسويق المنتج. لكنها مهمة جدًا في تسويق الخدمات. الأدلة المادية أو ما يسمى بالمرافق المادية هي الأشياء التي يمكن أن تؤثر على قرارات المستهلك لاستخدام منتجات خدمة الأعمال الخاصة بك. تشتمل هذه المرافق المادية على بيئة مادية كاملة أو مبنى مريح عندما يأتي المستهلكون ، ومعدات كاملة لإظهار مدى استعداد أعمال الخدمة الخاصة بك ، والمعدات المناسبة ، والألوان لشركات الخدمة ، حتى يمكنك استخدام شعار يجذب الانتباه لجعل المستهلكين يؤمنون به. الخدمات التي ستقدمها.

  1. مجتمع

يلعب كل فرد في تسويق الخدمات دورًا مهمًا من التخطيط إلى تقديم الخدمة التي يجب أن تؤثر بشكل صحيح على المشترين لتجربة أعمال الخدمات الخاصة بك. إذا نظرت إلى نظرية المزيج التسويقي ، فعليك أن تختار بعناية الموظفين المناسبين ، وبالطبع خدمة مرضية للمستهلكين. من أهم الأشياء في عالم الأعمال الخدمية. يمكن أن يحدد المظهر التسليم الذي تقدمه للعملاء المحتملين. لا عجب أن الدقة هي الشيء الأول في شركات الخدمات.

  1. المعالجة:

آخر 7p هي العملية. العملية عبارة عن آلية تعمل من البداية إلى النهاية. يجب أن تكون جميع الإجراءات متوافقة مع استراتيجيتك ، من أجل تحقيق أقصى قدر من الأهداف. للعملية الجيدة تأثير جيد على تسويق الخدمات ، مثل فهم المزيج التسويقي وفقًا للخبراء الذين يقولون إنه إذا كان لتسويق الخدمة خدمات وعمليات جيدة ، فسيكون هناك الكثير من المستهلكين القادمين وحتى يصبحون عملاء بعد الحصول على ما يحتاجون إليه . يجب أن تكون أشياء مثل هذه العملية هي التركيز الرئيسي لرواد الأعمال في قطاع الخدمات.

 

الخلاصة في مزيج التسويق 4p و 7p

بعد أن تعرف بوضوح نظام المزيج التسويقي أعلاه ، يمكنك أن تستنتج أن المزيج التسويقي أو ما يسمى غالبًا بـ 4p يحتوي على عناصر مؤثرة جدًا ويجب أن تكون أساسًا لمنتج تجاري. يجب تنفيذ التخطيط 4p المناسب قبل بدء نظام الإنتاج ، وهذا ينطبق على الشركات الكبيرة أو الصغيرة.

وفي الوقت نفسه ، إذا نظرت إلى العناصر 7p في المزيج التسويقي ، يمكنك أن ترى أن أفضل خدمة ستؤثر بشكل كبير على مستوى ثقة المستهلك والعملاء في عملك. يجب أن تكون حريصًا على رؤية الفرص لجذب الاهتمام والسوق المناسب لجعل أعمالك الخدمية تنمو.

يمكن أن تكون العناصر المذكورة أعلاه أساس ما يمكنك القيام به بسهولة. يمكنك التأثير على المستهلكين باستخدام عناصر المزيج التسويقي أعلاه ، وبالطبع اتخاذ قرارات عقلانية لأن لديك بالفعل استراتيجية مرجعية قمت بتصميمها مسبقًا. سيكون عملك سواء في الخدمات أو المنتجات التجارية أكثر تقدمًا مع هذه الإستراتيجية.

منشور له صلة

Tinggalkan Balasan

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.