Sepa qué es la segmentación del mercado, beneficios y ejemplos

Pasar segmentos
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En material de estrategia de marketing en ciencia. Gestión, el término segmentación del mercado debemos haberlo oído. El término segmentación de mercado es al mismo tiempo un instrumento importante y es muy necesario entenderlo en Ciencias económicas. Sobre todo en marketing, porque con ello la estrategia de marketing será más acertada. Las ventas y los beneficios obtenidos por la empresa también serán mayores. La siguiente es la definición, beneficios y ejemplos de segmentación de mercado.

Definición de segmentación del mercado

La definición de segmentación de mercado es la división de un mercado heterogéneo en unidades compradoras homogéneas, donde cada unidad compradora será el mercado objetivo que se puede lograr utilizando su propia estrategia. También se puede entender que el mercado era inicialmente muy amplio, luego dividido o el término fue segmentado por los especialistas en marketing en partes del mercado que eran de naturaleza más homogénea. En relación con la homogeneidad del mercado, los comercializadores podrán determinar por sí mismos en función de sus necesidades.

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La segmentación del mercado es parte de la estrategia de la empresa y no se realiza únicamente diferenciando productos o creando un nuevo producto, sino que se realiza de acuerdo a los diferentes intereses y necesidades de los consumidores. Esta segmentación también forma parte de la filosofía de marketing del producto que luego se discutirá con los consumidores o compradores. Esta segmentación también es importante para que la comercialización de productos pueda aumentar y estar más enfocada. Los recursos de propiedad de la empresa también se pueden utilizar de manera más eficaz y eficiente.

Objetivos de segmentación del mercado

La empresa ciertamente tiene un objetivo específico de implementar la segmentación del mercado. Estos son algunos de los objetivos de segmentación de mercado de una empresa.

  1. El mercado será más fácil de distinguir. Además, porque cada consumidor tendrá diferentes gustos y tipos de productos favoritos entre sí. Una sola empresa no podrá satisfacer todos los deseos de los consumidores. La empresa elegirá solo un grupo de consumidores que sea homogéneo. Este grupo de consumidores será más fácil de entender y satisfacer sus gustos.
  2. La compañía también brindará el mejor servicio a sus compradores. Para satisfacer sus necesidades, los consumidores querrán productos de buena calidad, precios asequibles y un buen servicio, incluida la puntualidad. Los deseos de los consumidores de la empresa deben ser entendidos, especialmente en lo que respecta a los servicios. El servicio puede ser un atractivo especial y se maximizará si la empresa ha entendido los deseos del consumidor en función del segmento al que se quiere dirigir.
  3. El siguiente beneficio de la segmentación del mercado, especialmente para las empresas, es que la estrategia de marketing que se lleve a cabo estará más enfocada. Esto se debe principalmente a que la empresa atenderá tanto a consumidores heterogéneos como amplios. A través de la segmentación del mercado, las empresas estarán más enfocadas en atender a consumidores homogéneos. La estrategia de marketing estará más enfocada. La gestión de fondos también será más útil para dirigir fondos a mercados potenciales que se consideran los más rentables. Un target claro hará un plan de producto que satisfaga la demanda del mercado y vaya acompañado de los métodos de promoción más adecuados.

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Condiciones para la Aplicación de la Segmentación del Mercado

La estrategia de segmentación del mercado que se aplique también debe cumplir con varios requisitos. Los siguientes son algunos de los requisitos que se deben cumplir para que la segmentación del mercado pueda ejecutarse de manera efectiva y eficiente.

  1. La segmentación del mercado debe ser medible o mensurable, tanto en términos de tamaño como de amplitud. Un ejemplo de esta segmentación de mercado medible son los consumidores que compran ciertos productos de moda porque están interesados ​​en el modelo o diseño.
  2. Procesable o implementable, donde cada programa de marketing que se prepara debe ser capaz de ejecutarse y atender segmentos de mercado de manera efectiva y eficiente.
  3. Accesible o alcanzable. Esto quiere decir que la segmentación de mercado realizada por la empresa puede ser utilizada como mercado meta o target market.
  4. Sustancial o lo suficientemente amplio. La segmentación del mercado tiene como objetivo convertir un mercado que antes era amplio en uno estrecho. Sin embargo, esto no significa que el grupo de mercado se vuelva muy estrecho. Los mercados homogéneos deben seguir siendo lo suficientemente amplios para que las empresas se beneficien cuando el grupo sea atendido por empresas. Este requisito debería ayudar a la empresa a evaluar la viabilidad de mercado de un producto en particular para ser segmentado o no.
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Diferenciación de productos en la segmentación del mercado

Lo que debe entenderse a continuación en un documento de segmentación de mercado es la diferenciación de productos. La diferenciación del producto es uno de los puntos importantes y se puede hacer de varias maneras. Según Philip Kothler, la diferenciación de productos consiste en lo siguiente.

  1. Los productos pueden incluir características, colores, especificaciones, diseño de producto, y otros.
  2. El servicio incluye rapidez, empatía, comodidad, servicio de entrega, etc.
  3. Los canales de distribución incluyen la amplitud de la distribución, la forma del canal de distribución, la capacidad del vendedor y otros
  4. Los recursos humanos incluyen habilidades, cultura laboral y otros.
  5. La imagen de la empresa incluye logotipo, marca, asociación de personajes y otros

Además de Philip Kothler, Rosabeth Moss Kanter también tiene su opinión sobre el negocio de la diferenciación de productos. La etapa de diferenciación del producto, según Rosabeth Moss Kanter, se realiza con los tres principales activos de la empresa, a saber, conceptos, competencias y conexiones.

  1. El concepto es la capacidad de la empresa para generar ideas e innovación a través de esfuerzos continuos de innovación.
  2. La competencia es la capacidad de llevar a cabo el proceso de proporcionar valor a los clientes mediante la producción de ciertos estándares de competencia que van en aumento.
  3. La conexión es la capacidad de la empresa para cooperar con asociaciones o socios.

 

Fundamentos de la segmentación del mercado

También tenemos que entender los conceptos básicos de la segmentación del mercado. Esto está destinado a que la segmentación del mercado se pueda maximizar y, por supuesto, sea efectiva. Hay tres conceptos básicos en la segmentación del mercado, a saber, demográfica, geográfica y psicográfica.

  1. La base de la agrupación de mercados según la demografía está relacionada con la población. La demografía es principalmente la base para la segmentación porque los datos de población se medirán fácilmente y las necesidades de los consumidores estarán relacionadas con las variables de población. Incluidos en estos datos demográficos están la edad, el sexo, la religión, la educación, la ocupación, los ingresos, el tipo de familia y otros.
  2. El segundo es geográfico. La segmentación geográfica significa que la agrupación se realiza en función de aspectos de residencia, zona y ubicación. La segmentación se desarrollará en varias partes como área de densidad de población, área y clima.
  3. La última base para la segmentación del mercado es la psicografía. La agrupación de mercado se realizará en función de los rasgos de personalidad. Esto incluye la clase social y el estilo de vida.

Ejemplos de casos en la aplicación de la segmentación del mercado

Los ejemplos de casos de segmentación de mercado son muy diversos a nuestro alrededor. Un ejemplo es un producto de teléfono celular. Los proveedores de teléfonos móviles ciertamente emiten varias variantes y tipos de varios tipos. El mercado móvil también es muy amplio. Por esta razón, los vendedores están segmentando donde los teléfonos de gama baja con precios asequibles y funciones limitadas están dirigidos a la clase media baja o aquellos que tienen su primer teléfono móvil. Mientras tanto, los teléfonos tipo buque insignia con todas las funciones y un precio bastante alto estarán dirigidos específicamente a la clase media alta.

En este caso, las empresas de telefonía móvil dividen el mercado heterogéneo de telefonía móvil de consumo en mercados homogéneos. Las promociones se realizan de forma diferente según el producto y los consumidores a los que se quiera dirigir. Esta es una descripción de lo que es la segmentación de mercado, sus beneficios, los fundamentos y un ejemplo de un caso. Esperemos que la descripción anterior pueda ser útil para todos nosotros.

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